ベルジ株式会社【ベルジ「verde」とはポルトガル語で「緑の」という意味です】（以下「当社」といいます）は、有料老人ホーム等の介護サービス、日常生活サービス等の提供を通じて得た個人情報を、個人の人格尊重の理念に照らして適切に取り扱うことが社会的責務であると認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、役職員一同がこれを遵守することによって、人格尊重の理念の下に個人情報保護に厳重な注意を払っております。

• 1.当社は、個人情報保護についての法令、国が定める指針その他の規範等を誠実に遵守いたします。
• 2.当社は、個人情報を適正に取得いたします。当社は、個人情報を間接的に取得する場合には、当該情報提供者により第三者提供にかかわる本人の同意が取られていることを確認するよう努めます。
• 3.お預りした個人情報は、同意がある場合、または法令に定める場合等の例外を除き、あらかじめ明示されている利用目的達成のために必要最小限の範囲内において使用し、目的外の利用はいたしません。
• 4.当社は、全ての役職員に対して、個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
• 5.当社は、個人情報への不正アクセス、または個人情報の漏えい、滅失またはき損などの防止と是正に努め、適切な安全管理措置を実施します。
• 6.当社が個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
• 7.当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
• 8.当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努め、ご本人からお申し出があったときには、特別な理由がない限り、速やかに開示、訂正、利用停止等の措置をとらせていただきます。
• 9.当社は、個人情報の取扱いについて苦情等があった場合、これを真摯に受け止めるとともに、その内容について厳格に調査した上で、適切かつ迅速な処理に努めます。
• 10.当社は、JISQ15001に則した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、それに基づき個人情報を管理します。また、このマネジメントシステムを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

個人情報に関するお問合せ先
　ベルジ株式会社　苦情・相談窓口
　〒370-3104 群馬県高崎市箕郷町上芝839-4
　/　TEL：027-371-6610

＊本方針は、利用者様の個人情報のみならず、そのご家族様、当社の役職員など、当社が取り扱う全ての個人情報についても適用します。